Fenster 2000 Lohrs + Wilhelm Fensterbau GmbH - Lüneburg

Rene K.

Wir haben eine neue Haustür und Küchenfenster bekommen.Wir können Fenster 2000 nur empfehlen top von der Beratung bis zum Einbau .Tolles Team super freundlich und richtig sauber gearbeitet .

Wolfgang K.

Wir haben die Fenster auf dem einen Giebel des Hauses ausgetauscht. Fenster 2000 hat sehr gute Arbeit geleistet.
Termine wurden eingehalten, die Rechnung entsprach auf den Cent genau dem Angebot, es wurde saubere Arbeit abgeliefert, die einzigen notwendigen Nacharbeiten waren einmal durchsaugen und Staub wischen. Die Monteure waren freundlich und kompetent. Wir werden die restlichen Fenster mit Sicherheit auch hier in Auftrag geben. Sehr empfehlenswert.

Marco B.

Wir hatten ein akutes Problem mit einer Terrassentür, das kurzfristig von Fenster 2000, zu einem sehr fairen Preis, behoben worden ist. Obwohl wir bis jetzt noch kein Kunde von Fenster 2000 waren, wurden wir dennoch irgendwie dazwischengeschoben. Wir können Fenster 2000 in jeder Beziehung weiterempfehlen!

Lars Z. (.

Ich habe im Frühjahr 2021 ein neues Terrassenfenster über meinen Tischler bestellt und eingebauen lassen. Die Angebotserstellung, meine Nachfragen und Änderungswünsche wurden alle übernommen. Ich habe nun statt einer 2-fach Verglasung (vorher), jetzt eine 3-fach Verglasung mit einem super U-Wert von 0,6 und einer sehr guten Geräuschdämmung erhalten. Die Schiebefunktion des Fensters verläuft auch im dritten Jahr problemlos, geräuschlos und leichtgängig. Ich kann die Fensterproduktion von Fenster 2000 sehr empfehlen und würde beim nächsten Austausch dort auch wieder kaufen.

Carl S.

Januar 2024
Erneut hat Fenster 2000 uns enttäuscht. Ein zweiter Rollladenmotor ist kaputtgegangen. Auch in diesem Fall hat Fenster 2000 für einen großen Rollladen nur einen 10 Nm schwachen Motor eingebaut hatte. Nachträglich hatten Fenster 2000 Mitarbeiter festgestellt, dass tatsächlich ein 20 Nm Motor für den schweren Rollladen angemessen wäre. Der Geschäftsführer lehnte auch dieses Mal die Verantwortung für das Einbauen eines zu schwachen Motors ab. Er ließ uns erneut mit dem Problem und den Kosten alleine.

März 2023
Leider bin ich von Fenster 2000 sehr enttäuscht. Nach Ablauf der Gewährleistung ist ein Rollladenmotor bei einem großen Rollladen kaputtgegangen. Zunächst glaubten wir Pech gehabt zu haben. Beim Ersetzen stellte sich jedoch raus, dass Fenster 2000 nur einen 10 Nm Motor eingebaut hatte, d.h., zu schwach für diesen schweren Rollladen. Als ich das Problem meldete, hat Fenster 2000 festgestellt, dass tatsächlich ein 20 Nm Motor für den schweren Rollladen angemessen wäre. Damals beim Einbau hätte ein 20 Nm Motor ca. 5 EUR mehr als ein 10 Nm Motor gekostet. Für den Austausch wollte Fenster 2000 nun 647 EUR berechnen. Der Geschäftsführer fühlte keine Verantwortung für das Einbauen eines zu schwachen Motors. Er ließ uns mit dem Problem und den Kosten alleine.

Niels H.

Wir haben in 2017 die Fenster in unserem Einfamilienhaus komplett durch die Firma Fenster 2000 austauschen lassen. Im Vergleich zu 4 anderen regionalen Anbietern waren sowohl die Beratung, als auch die Angebote bei Fenster 2000 um Längen besser als bei den Mitbewerbern. Auch bei der Montage konnte uns die professionelle Arbeit voll überzeugen. Selten haben wir eine so überzeugende Handwerkerleistung gesehen. So konnte der gesamte Ein- und Ausbau innerhalb von 2 Tagen erledigt werden, ohne dass dabei vorhandenes Mauerwerk oder Wandfliesen Schaden genommen haben. Auch ein kleiner Einschluss in einem Fenster - erst nach der ersten Reinigung des Fensters von uns entdeckt – wurde ohne große Diskussion durch eine kostenlose Ersatzlieferung inkl. Einbau beseitigt. Die Firma Fenster 2000 ist absolut zu empfehlen.

Jürgen B.

Fenster okay . Einbau sehr schlecht. Man konnte unter dem Fenster durchschauen. Es sollten unter dem Fenster 2cm Sockel ,jetzt sind es 4cm . Die Metall leiste zum Unterbauten wurde durch den Kunden gestellt. Traurig ... Somit Schloß das Fenster wenigstens mit dem Boden ab.

Ralf

Keinesfalls zu empfehlen! Beginn- und Abschlusstermine wurden nicht eingehalten, Fertigstellung des Auftrags 6 Monate später als angekündigt, danach (bis heute) technische Probleme, z. B. lassen sich Türflügel nicht mehr schließen. Qualität der Fenster nicht gut: dauernd mechanische Probleme, billige Technik! Einbau unterirdisch: Subunternehmer mit Sprachbarriere, viel Dreck, nicht funktioneierende Rolläden, Fenster wurden teilweise nicht fest eingebaut, Dichtungen billig, Nachbesserung mit monatelangen Wartezeiten verbunden, miserable Organisation, unserer Ansicht nach ganz gewollt, um Nachbesserungsforderungen abzuschrecken.

Hier die Reaktion von Fenster 2000 - man ahnt, wie kundenfreundlich dieses Unternehmen ist:

"Sehr geehrter Herr R....,

Ihren Eintrag auf der Homepage von Fenster 2000 liegt meinem Anwalt zur Prüfung vor.

Wir fordern Sie auf diesen Eintrag sofort zu löschen, als Termin dafür haben wir uns den 18.05.2019 vorgemerkt.

Anschließend werden wir Klage gegen Sie einreichen.

Freundliche Grüße

Hendrik Wilhelm

FENSTER 2000
Lohrs + Wilhelm Fensterbau GmbH
Georg-Leppien-Str. 21
21337 Lüneburg"

Ich meine:
Wer Kritik nicht verträgt, sollte nicht danach fragen.

Außerdem werden durch solch eine Reaktion auch Zweifel an der Vollständigkeit der hiesigen Einträge genährt: Sind die bisherigen Kritiker vielleicht auch alle so mit Klage bedroht worden und haben dann ihre Einträge zurückgezogen? Wer weiß?