Fenster- und Türentechnik Vogel GmbH - Dortmund

Löwe C.

Ich hatte eine äußerst schlechte Erfahrung mit der Firma Fenster- und Türentechnik Vogel GmbH. Der Mitarbeiter am Telefon war extrem unsympathisch und negativ eingestellt. Zudem kündigte er keine Voranmeldung an und erschien einfach ohne Termin, was sehr unprofessionell ist.

Die Bearbeitung durch die Mitarbeiter war ebenfalls äußerst negativ. Ich kann diesen Laden überhaupt nicht empfehlen. Sucht euch lieber eine andere Firma, wenn ihr auf Zuverlässigkeit und Freundlichkeit Wert legt.

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Mia

Wenn ihr schon auf dem Bürgersteig parkt und genüsslich die zigarette im Auto raucht, dann diskutiere nicht, wenn man euch bittet zurückzufahren , weil man mit dem Kinderwagen nicht vorbei kommt (auf den Bürgersteig, welcher für Fußgänger ist)!

Aleyna A.

Da ruft man an, um nur nochmal nachzufragen, in welcher Zeitspanne der Monteur kommen wird und dann so eine Frechheit… und unprofessionelles Gespräch.
Zusätzlich werde ich noch angelogen…
Der Herr Bholz. konnte mir keine Zeitspanne nennen, weil dies wohl nicht möglich ist!?
Natürlich ist mir bewusst, dass es schwierig ist eine genau Uhrzeit zu nennen, aber eine ungefähre Zeitspanne, sollte doch wohl möglich sein?! Da mir am Telefon, bei der Terminvergabe bereits eine Zeitspanne genannt wurde, ich mir aber während der Autofahrt nur den Tag gemerkt habe.
Es wurde Patzig auf meine Frage geantwortet und der Ton wurde auch immer unprofessioneller.
Daraufhin wollte ich mit dem Vorgesetzten sprechen. Der Herr Bholz gab vor, dass er der Vorgesetzter ist, was aber im Laufe des Gespräches aufgelöst wurde und er nur die Termine vergibt.
Er hat mich angelogen und behauptet er sein die Abteilungsleiting.
Einfach nur lächerlich. Als ich darauf bestand dass ich den Vorgesetzten sprechen möchte, hieß es dann, ich soll später nochmal anrufen, mit einem sehr genervten und unschönen Ton.
Sorry aber das geht ja mal gar nicht.

Erol

Die Firma hat bei mir eine komplette Terrassen Front neu eingebaut. Sehr kompetente sehr fachmännische Ausführung. Waren überpünktlich. Kann man nur weiterempfehlen. Top Service und Leistung... Vor allem nette Mitarbeiter...mfg

Thomas L.

Telefonieren macht nicht so viel Freude mit den Herren der dran geht. Allerdings fand ich die Arbeit bei mir vor Ort von Herrn Nenntwich hervorragend. Er war höflich, ordentlich und kompetent. Vielen Dank

Die D.

Ich habe mit dieser Firma nur gute Erfahrungen gemacht! Ich selbst als auch als Mieter in einer Wohnung... Saubere, korrekte Arbeiten, fähige Mitarbeiter, alles bestens. Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Wie mir aber scheint, waren hier die Mieter hier wohl eher insgesamt genervt von den katastrophalen Sanierungsarbeiten Ihrer Wohnungsbaugesellschaft? Das war ich auch! Aber das sollte man dann vielleicht auch da ablassen, wo es hingehört 😉

Merlina L.

Wir haben mit der Fenster Firma Vogel sehr gute Erfahrung gemacht.
Wir selber sind Mieter einer Mietwohnung.
Von der telefonischen Terminvereinbarung bis zur Ausführung ist alles super gelaufen👍
Sehr freundlicher Umgangston der Mitarbeiter am Telefon und die Mitarbeiter die die Fenster eingebaut haben, waren in ihrer Arbeit sehr zügig, sauber und haben vollkommen korrekt gearbeitet und uns sehr zufrieden gestellt.
Daher kann ich hier absolut nicht die schlechten Bewertungen verstehen.

Bogdan I.

Du wartest ganze Zeit auf die Firma zu Hause und dann findest du in deinem Briefkasten einen Brief dass keine da war uns am Telefon wirst du sehr unfreundlich empfangen! Sucht euch lieber andere Firma.