Anonym
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Die Firma wurde uns letztes Jahr von einer Nachbarin empfohlen. Nach dem Hausbau, wollten wir aus der Baustelle einen schönen Garten errichten lassen. Der erste Eindruck war top. Herr Miksch war sehr sympathisch und motiviert. Während der Beratungstermine wurde uns gesagt, dass die Verlegung vom Draht für den Roboterrasenmäher von einem Bekannten von ihm durchgeführt werden kann. Darauf haben wir uns verlassen, jedoch haben wir nachträglich nie die Kontaktdaten erhalten, noch wurde er von ihnen dafür beauftragt. Schlussendlich mussten wir dies selber erledigen. Der erste Termin wurde zuverlässig eingehalten, ein Großteil des Auftrags wurde durchgeführt und danach war es leider Schluss mit der Zuverlässigkeit von Herrn Miksch. Telefonisch war er so gut wie nie erreichbar, die fehlenden Pflanzen wurden mit viel Verspätung nachgeliefert. Ca 2 Wochen nach Erhalt der Rechnung für den Nachtrag haben wir auch gleich eine Mahnung erhalten, obwohl die Beträge bereits beglichen wurden.
Im Nachhinein mussten wir leider auch noch feststellen, dass für die Bewässerung ein Regensensor im Wert von 132 euro verrechnet, jedoch weder geliefert noch montiert wurde. Nachdem wir die Firma mehrmals telefonisch und per Mail kontaktiert hatten, mit der Bitte den Regensensor nachzuliefern oder den Betrag zu retournieren mussten wir uns sogar an unseren Rechtsschutz wenden. Da wir auch viel Edelsplit und Granitsteine erhalten haben, können wir bei sowas natürlich nicht nachvollziehen ob hier nicht auch geschummelt wurde!
Obwohl der erste Eindruck super war, können wir diese Firma im Nachhinein definitiv nicht weiterempfehlen!
