IDEAL Fenster & Türen - Wien

Mimo B.

Ich hatte vor Wochen um ein Angebot gebeten und alle Informationen telefonisch und per Mail übermittelt. Mir wurde zugesichert, dass ich noch am selben Tag ein Angebot erhalte. Zwei Tage später fragte ich nach, ob noch weitere Informationen benötigt würden, da ich noch nichts erhalten hätte. Man antwortete mir, dass alles klar sei und man mir Ende der Woche das Angebot zusenden würde. Nun, 4 Wochen später habe ich immer noch kein Angebot erhalten. Eigentlich umso besser, da ich nicht bereit bin Aufträge zu vergeben, wenn die anfänglichen Versprechungen nicht eingehalten werden. Ich kann von dieser Firma nur abraten und würde mir eine klarere Kommunikation gegenüber dem Kunden wünschen.

antonia L.

Tolle, schnelle, kompetente und kostengünstige Firma. Ich musste ein gebrochenes Balkontürscharnier eines unbekannten Herstellers reparieren lassen. Wo andere Firmen (Wien und Umgebung) schon beim Erstkontakt aufgaben oder horrende Preise verlangten, hat diese Firma schnell per Whatsapp geantwortet, war am nächsten Tag schon mit dem passenden Scharnier da und hat die Tür vorort sofort repariert. Die Tür wurde anschließend professionell eingestellt und Dichtung überprüft. Das alles zu einem überraschend fairen Preis. Absolut TOP und empfehlenswert!

Marlena G.

Sehr schnell einen Termin bekommen für Wartung unsere Fenster inklusive Tausch eines gebrochenen Zapfens/Scharnier bei einem Fenster. Preis/Leistungsverhältnis top. Arbeiter war sehr bemüht, hat uns bezglich der richtigen Handhabung der Fenster nochmal aufgeklärt und all unsere Fragen beantwortet. Jederzeit wieder.

Nikola P.

Beim ersten Vermessungstermin ist niemand gekommen, aber gut- das ist bei Handwerkern halt so.
Beim 2. Termin waren dann doch zwei (zugegeben sehr nette) Mitarbeiter da, die die alten Fenster vermessen haben - was ich auch mit 75€ für die Anfahrtskosten beglichen habe. Ohne eine Rechnung zu bekommen. Habe mir wieder gedacht „Handwerker halt. Die stellen eher ungern Rechnungen aus, aber was solls“.

Das war vor einem Monat. Seitdem habe ich mehrmals versucht einen Kostenvoranschlag zu bekommen- vergeblich.

Lächerlich.
Anzeige folgt.

Helmut A.

Meine Balkontür ließ sich Freitag Morgen nicht mehr öffnen. Das war insofern ein Problem, weil für den Montag in der Früh eine offizielle Begehung für den Balkon angesagt war.
Innerhalb von 2 Stunden waren die Mitarbeiter von IDEAL da und haben die Türe repariert. Die Männer haben kompetent und sehr sauber gearbeitet, waren freundlich und höflich.
Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis hat gepasst. Ich wurde schon bei der Auftragsvergabe darauf hingewiesen, dass zu Mehrkosten kommen würde, wenn die Türe repariert werden muss. Die Rechnung war dann wie vereinbart.
Ich bin rundum zufrieden.

Celeste T.

Sehr sehr glücklich. Ein nettes Gespräch am Telefon über das Problem, dann sehr hilfsbereiter, höflicher und kompetenter Monteur. Ein schlecht verarbeiteter Fenstermechanismus hatte die gesamte Tür blockiert, IDEAL Fenster & Türen kam innerhalb einer Stunde, öffnete sie, reparierte sie, ölte sie und erklärte klar, was passiert war. Ich hätte mir keine bessere Reparatur wünschen können. Äußerst empfehlenswert.

Pia W.

Top Dienste- Korrekt, Sauber und sehr genau. AUF DEN PUNKT GENAU- nicht Geschichten erfinden, wirklich vergleichsweise mit andere Firmen- extrem Menschlich, erfinden nicht irgend welche Sachen beim Fenster was nicht ist. Fühlen Sie sich unter korrekte und ehrlichen Menschen. Kann ich mit vollen Herzen weiter empfehlen. Top

Babe 1.

Top Service per WhatsApp, super schnelle Reperatur und Angebot direkt von Versicherung durchgewunken.