Wappel Fenster - Grafenschachen

claudia E.

Wir haben die Firma wappl Fenster bei der Bauen und Wohnen Messe in Wien kennen gelernt. Dort machte sie einen so guten Eindruck auf uns, dass wir beschlossen, einen Kostenvoranschlag für neue Fenster für unser Einfamilienhaus einzuholen. Dieser wurde nach einem Besichtigungstermin innerhalb von 14 Tagen avisiert. Nach 14 Tagen kein Kostenvoranschlag. Nach drei Wochen ein Anruf der Firma Wappl, ob das mit dem KV noch aktuell sei? Meine Antwort: wir haben keinen KV erhalten. Darauf das versprechen, diesen binnen 3 Tagen zu bekommen. Wieder nicht. Darauf wieder ein Anruf, ob das mit dem KV noch aktuell sei? Der Herr Kern würde gerne mit uns über den KV sprechen. Ich sage wieder, wir haben keinen KV erhalten, ich möchte zuerst einen KV, bevor ich irgendwas mit dem Herrn Kern weiter bespreche....Fazit: mehr als ein Monat vergangen, kein KV erhalten. Ein Urlaubstag meinem Mannes und mir vergeudet für den ersten Ausmesstermin um den KV zu erstellen....

HARALD S.

Herr Wappel versprach mir mehrfach sich zu melden bezüglich einem Termin. Nach 3* Verschub war er nicht mehr erreichbar. Unprofessionalität in Reinkultur!

Aloisia J.

Die Montage unserer Eingangstür ist zur voller Zufriedenheit von Karl durchgeführt worden

Werner H.

Ein Profi vom Erstgespräch bis zur Abwicklung .Preis leistung stimmt perfekt .Macht auch unmögliches möglich. Ein Mann mit Handschlag
Qualität.

Andreas O.

Herr Wappel hat mein Haus wieder auf Trapp gebracht! Vielen Dank dafür. Zuerst gab es kurzfristig eine sehr sympathische Beratung, denn wir hatten eigentlich keine Ahnung, wie man die richtigen Fenster für unser Haus auswählt. Als uns dann Herr Wappel auch noch einen guten Preis gemacht hat, haben wir sofort den Auftrag unterschrieben und nach kurzer Lieferzeit konnte ich es fast gar nicht glauben. Herr Wappel hat mit seinem Team alle alten Fenster ausgebaut, die neuen blitzschnell eingebaut und das alles ohne dabei die Fassade aussen, den Innenraum zu beschädigen oder etwas schmutzig zu machen. Bravo, so gute und nette Handwerker findet man echt selten und nochmals vielen Dank!!

goksiloksi

Fenstereinbau entsprach überhaupt nicht der ÖNorm, obwohl mehrmals zugesichert.
Bei 4 Fenstern und einer Hauseingangstüre geschätzte 40(!) Mängel, belegt durch Sachverständigen. Mehrfache Mängelbehebung erfolglos, beleidigende Kommunikation und vollkommene Uneinsichtigkeit. Alles belegt und dokumentiert.

2020-11-18
Ihre Antwort auf meine Rezension gibt mehr als genug über ihren Umgang mit Kunden und Kritik preis.

Sylvia Z.

Sehr unzuverlässig!!! Nicht zu empfehlen!! Macht terminliche Versprechungen die nicht eingehalten werden!! Kümmert sich NICHT um seine Kunden!!

Jennifer W.

Firma Wappel hat bei uns die Reparatur zur unsere Zufriedenheit durchgeführt!
Ist Empfehlenswert!!